中共中央、國務院印發的《關于新時代加強和改進思想政治工作的意見》提出，要推動新時代思想政治工作守正創新發展。2024年政府工作報告強調要“大力發展數字教育”。當前，以元宇宙、物聯網、云計算、區塊鏈、生成式人工智能等為代表的新一輪技術躍遷，全域、全過程、全方位形塑著人們的思想、行為和價值認同，推動高校思想政治教育數字化發展漸入“強人工智能”階段。

目前，數智作為一種資源配置方式和技術組織手段，已從教育活動發生的“一般背景”“輔助工具”轉向賦能增效的“關鍵引擎”，為高校思政的泛在精準學習、跨域資源聚合、教學資料生成、教學狀態管理、多元主體交互、虛實場景融合等路徑創新提供了有力支撐。但也凸顯出人本關切不夠、人技協同不佳、導學平衡不足等隱患。推動高校數智思政真正提質顯效，需把握梳理好如下三對關系。

堅持以生為本，把握好快與慢的辯證關系

以生為本，是實現人的全面發展的根本前提，也是人民立場在教育場域的重要體現，在思政教育領域則體現為以學生為中心展開全要素鏈條設計。在新一輪科技創新的浪潮中，置身其中的人難免被卷入到被動、聯動、自動的節奏“裹挾”中。同樣，數智技術與教育產業行業的融合滲透，也必然帶來多維度矛盾引發的“數智焦慮”。首先是知識供給加速與學習內化限速的矛盾。注意力是一種有限資源，當數智融媒體渠道帶來的知識信息過載并超頻時，并不能繼續帶來學生知識吸收內化效率的同向提高。甚至會讓學生反向產生選擇焦慮、專注障礙以及前兩者疊加帶來的次生內疚壓力，繼而產生學習阻抗、興趣消解，削減了價值引領的力度。其次是算法偏好推薦與全面成長阻滯的矛盾。因算法根據地域、興趣、取向、需求等向大學生主動推送生成同質化、封閉性信息，會為生活在信息舒適圈層的“原住民”大學生們帶來“被單一喂養”而致的綜合素養失衡，引發其數智生存流暢與現實成長受阻的割裂焦慮，制約價值內化的深度。第三是學習功利化與生活躺平化之間的矛盾。功利主義、消費主義、歷史虛無主義等社會思潮在大學生圈層式數智交往中會產生激化、強化、極化效應，使得大學生產生迷茫焦慮而在內卷和躺平中不停“仰臥起坐”，逐步消磨了奮斗意志。

只有適當把握快與慢的關系，在高校數智思政的理想目標與科學方法中探索容量與節奏的平衡，才能讓快慢各得其所、組合發力。為此，要把握規律性，在遵循思政工作規律、學生發展規律、教育基本規律基礎上，善以“小切口”講好“大道理”、善用內容“微滲透”實現價值“強引領”，做到因勢利導、精準施策。要尊重主體性，根據大學生學習方式和接受程度，智能生成個性化的學習目標、考核清單和導學方式，下放主動權、激發內驅力，鼓勵施教者注重有助于情理交融和意義探索的應用設計，允許受教者“慢”下來、吸收更“快”，真正學深悟透。要突出診斷性，用好算法推薦、邊緣計算的反向參謀功能、預警功能，為學生個體、班級群體、社群主體跟蹤開具階段性需拓展的綜合素養任務菜單。要彰顯時代性，在當代大學生的生活方式轉向中，用好融媒體矩陣傳播的強大動能，以全息沉浸式紅色場景劇、硅基智能交互體驗等模塊點燃正能量，多場域激發數智賦能思政的現代性意義。

聚焦效能發揮，深化人與技的協同關系

人技共善理念，是技術賦能立德樹人、互促和諧共存發展的根本遵循，貫穿高校數智思政體系創新的全過程。當前，學界已關注到技術倫理規范、虛實場景消弭、主體素養欠缺等宏觀復合難題，但眼下功能協同懸浮、人機協同失效等一些微觀操作問題還未得到充分重視。首先是功能協同上的“刻舟求劍”思維。當下數智素養的覆蓋尚不均衡，思政工作者易受制于固有思維和過往經驗，加上技術供給商資質水平的良莠不齊，不少以一般信息化載體“喬裝”代替數智載體，未能從師生訴求出發，存在技術與思政完全“未融”“假融”“硬融”的情況，讓一些數智思政平臺有名無實，既無基于人機界面和信息交互、亦無情感交互，僅成為思政網站的升級版。其次是主體協同上的“各自為政”之態。數智化變革是跨學科、跨主體、跨資源的思政創新實踐，需要多方協同、共促互通才能積極奏效。當前尚缺乏常態化的多主體聯席議事機制和科學化的頂層設計規制，客觀上賦予技術供給方過多的實際主導權，以盈利思維鉗制、逾越甚至挑戰育人功能。此外，政企家校主體間尚未形成管、供、教、育一體化的研判溝通機制，無法全流程匹配、全要素銜接，以充分賦能高校數智思政發展。

對此要下好三個基本功。一是要聚焦數智素養。警惕技術的“獨自美麗”和應用者面對技術的“無從下手”，并據此做好新系統操作的“再技能化”，即針對數智思政場域新技術、?新工作流程的適應性學習和職業規劃升級。二是要保障應用協同。重點提升高校和政府教育部門等相關高層管理崗的數智領導力，革新數智管理成見，從資源整合、人力調度、跨界支持等方面做好前置頂層設計，形成“建—用—管”三位一體聯動機制，為數智思政改革的一線落實提供有力的機制保障。三是要強化倫理規范。針對數智思政發展的轉型期，政府要提高技術準入管理，在源頭上安排專家進駐技術服務和數據供給企業進行前置調試、雙重把關，確保不同場景的人機教學組織、人機伴學時的隱秘對話內容仍在意識形態安全可控范圍之內，把好技術助力為黨育人、為國育才的正確方向。

優化數智信任，改善導與學的平衡關系

數智信任是從傳統環境中的熟人、人際、道德信任向數智場域中的生人、系統和技術信任轉變的新樣態。良好的數智信任是思政路徑創新實效得以發揮的根基，也是思政范式從數字“傳播”向數智“交往”轉向階段要解決的現實難題。數智交往空間中“人—人”“人—機”“虛—實”等交互方式的流動性、隱匿性、去中心化特質，容易引發虛實身份的裂變，導致師生導學關系異化、信任削減。必須在新場域中實現情感、收獲感、價值感合一，才能重建并優化數智信任。

首先，要融匯情感動力，優化數智信任。數字媒介理論家馬克·漢森認為，數智交往中的主體知覺會體現出超控性、膨脹性等特質。由技術驅動的情感催化體驗，能夠調度感官的專注力，引導用戶快速轉入對專題事件的關切，并涌入數智交往場域進行“亢奮社交”，構建融合交互的對話共同體。結合積極情感的組織功能，可用思政網紅等流量IP的價值引領形式，將經典案例設計成人們喜聞樂見的價值內容，并投放于沉浸式全息交互的生活化場景中，以個體情感體驗的流動共享來促發集體情感。還要引導算法推薦向情感關懷對象、核心引領圈群、關鍵活動陣地精準投放，“漣漪式”強化政治認同，積極提升數智思政的滲透力和親和力。未來還將能實現以“情感計算”來精確識別和理解人的情感，創生雙向情感智能交互模式，監控并提升思想政治教育的實效。

其次，要優化人機分工，改善導學關系。一方面要讓“人師”和“機師”協作互補，發揮倍乘效應。“機師”能夠基于海量數據自主決策，幫助持續優化教學方案。因而簡單重復性教學工作可以由“機師”完成，“人師”可有策略地將更多精力投放到深層次育人環節中，如對大學生思想觀念、心理健康、生涯規劃、優勢診斷等不可替代性工作的引導。可鼓勵受教者發起議題、施教者融合響應的方式，提升思政教育的精度、效度，加強導學關系的鏈接感和信賴感。另一方面，要讓數智身份與物理身份聯動互促，激發全域效能。高校及有關部門等要大力助推多元主體身份的“數智化”，尤其深化師生對數智身份的價值認知、功能認同和應用自覺。在數智多棲場景里，要全面搭建數智身份系統，組建“虛擬團隊”“跨職能團隊”“多團隊系統”等人機協同交互的導學名師團隊，依托區塊鏈、大數據、云計算等技術建立并投用可識別、可追溯和可存儲的動態導學數據庫，帶動啟發性、個性化和泛在式的導學、研學和伴學，整合置納涵蓋豐富生活世界體驗的虛擬增強場景，提升成長收獲感、價值認同感和生命意義感。

【基金項目：本文系浙江省高等教育學會2024年度高等教育研究立項重點課題“高校思政工作創新的數字化路徑研究”（KT2024036）階段性成果。】

作者：王曉華【溫州大學化學與材料工程學院黨委副書記、紀委書記】

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